شرایط استفاده از گارانتی :

 1- خریدار قبل از استفاده از محصول در نما و کف محوطه ، در صورت مشاهده هرگونه ایرادی در محصول ، موظف است موارد فوق را به اطلاع نمایندگی برساند تا نسبت به تعویض محصول با نمونه بدون ایراد و سالم اقدام گردد (محصول استفاده شده دارای گارانتی تعویض نمی باشد)

 ۲- این برگه با مهر و امضاء نمایندگی اعتبار دارد.

 ٣- ثبت مشخصات کامل خریدار ، نوع محصول ، شماره فاکتور در این برگ الزامیست.

 ۴- هرگونه برخورد ، ضربه فیزیکی که باعث تخریب محصول شود شامل گارانتی نمی باشد.

 ۵- کلیه حوادث طبیعی شامل سیل، زلزله، آتش سوزی ، صاعقه ، طوفان و … که باعث تخریب محصول گردد شامل گارانتی نمی باشد.

6-هنگام خرید آدرس پستی و کد پستی را به نمایندگی ها اعلام بفرمائید تا گارانتی محصول و برگه های شرکت در قرعه کشی جوایز به آدرس خریدار از دفتر مرکزی پست گردد.

7-جهت بهره مندی از جوایز و شرکت در قرعه کشی  به ازای ۱۰۰ متر خرید یک امتیاز

شرایط ضمانت نامه :

 ١- نداشتن هیچگونه شکستگی، لب پری، ترک خوردگی و تفاوت در اندازه محصول

 ۲- تعویض آنی محصول شکسته و … ایراد دار با نمونه های سالم و بدون ایراد

 ۳- استفاده از بهترین خاک نسوز معادن ایران در محصول ممتاز و درجه یک و بالابردن کیفیت محصول

 ۴- عدم استفاده از مواد رنگی و شیمیایی در محصول ممتاز و درجه یک بخاطر جلوگیری از افت کیفیت محصول

 ۵- بدون شوره و سفیدک، ثابت بودن رنگ محصول در مقابل اشعه های مضر خورشیدی ، باد، باران و برف با گذشت ۵۰ سال

 ۶- مقاومت بالا در برابر تغییرات دمایی بین ۵۰+ درجه سانتیگراد تا ۳۰- درجه سانتیگراد

 ۷- مقاومت بالا در برابر برف و یخ زدگی، انباشت برف بر روی محصول، باعث هیچ تغییری در شکل ظاهری و رنگ محصول نمی گردد.

 ۸- بسته بندی عالی و دو لایه محصول (کارتنی + شرینگ پلاستیکی در محصولات ممتاز و درجه یک